“服務(wù)外貿的服務(wù)外包"生態(tài)圈"”寧波日趨完善
截至8月底,寧波服務(wù)外包企業(yè)首次突破1000家。而商務(wù)部在其簡(jiǎn)報中這樣評價(jià):寧波的服務(wù)外包很接地氣,和寧波的外貿特色緊密結合。
“于無(wú)聲處聽(tīng)驚雷”—寧波市外經(jīng)貿局副局長(cháng)顧立群的這句令人印象深刻的比喻,道出了服務(wù)外包在外貿轉型升級中發(fā)揮出的提高效率、降低成本、提升應對市場(chǎng)變化的超乎想象的能力。
為進(jìn)出口企業(yè)插上創(chuàng )意翅膀
“中國文具業(yè)出口長(cháng)期以OEM貼牌加工為主,產(chǎn)品的附加值低,缺乏行業(yè)話(huà)語(yǔ)權,整個(gè)產(chǎn)業(yè)都處在產(chǎn)業(yè)鏈的最低端。而要改變這一局面,一定要走創(chuàng )新、創(chuàng )意之路。”貝發(fā)集團研發(fā)總監殷永生告訴記者,“2012年3月30日,我們在寧波和豐創(chuàng )意廣場(chǎng)領(lǐng)銜打造的創(chuàng )意設計中心就是讓文具制造業(yè)意識到"一支筆可以創(chuàng )造一個(gè)冰箱的利潤",讓創(chuàng )意產(chǎn)生無(wú)限價(jià)值。”
而貝發(fā)的轉型服務(wù)也確實(shí)帶動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)動(dòng)升級。以慈溪的雙愛(ài)文具公司為例,其過(guò)去分散經(jīng)營(yíng)著(zhù)20多種文具產(chǎn)品,年業(yè)務(wù)量不過(guò)300萬(wàn)美元。而加入貝發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈后,收縮戰線(xiàn)只做活動(dòng)鉛筆,幾個(gè)月業(yè)務(wù)量就相當于之前一年的總和。
“寧波作為長(cháng)三角經(jīng)濟中心的重要組成部分,應充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,在工業(yè)設計服務(wù)等外包行業(yè)形成聚集發(fā)展,對加工貿易起到積極的促進(jìn)作用。”顧立群說(shuō)。
凝聚寧波外貿的第三方力量
服務(wù)外包的承接方是外貿市場(chǎng)上一種新的主體,被外貿業(yè)界稱(chēng)為“外貿綜合服務(wù)提供商”。而這,正是老牌外貿企業(yè)寧波寧興轉型的新方向。
為何轉型為服務(wù)提供商?“把自己的這些優(yōu)勢拿出來(lái)服務(wù)中小企業(yè),走出了一條轉型升級之路。找到了別人的需求,就找到了自己的增長(cháng)空間”。去年下半年,寧興把“服務(wù)”剝離出來(lái),成立專(zhuān)門(mén)的公司,開(kāi)發(fā)基于云技術(shù)的外貿服務(wù)平臺,為中小企業(yè)提供訂單融資、進(jìn)出口代理、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、風(fēng)險管理及法律援助等10多個(gè)領(lǐng)域的服務(wù)。
寧興的精細化服務(wù)產(chǎn)生了增值效應。廣豪公司成為寧興的合作客戶(hù)后,寧興發(fā)現其產(chǎn)品的核心部件非晶硅電池片的采購成本比較高,如果從公司的美國合作伙伴處直接進(jìn)口,價(jià)格可以降低20%。經(jīng)過(guò)幾次小批量試單,廣豪公司決定將非晶硅材料委托寧興代理向國外采購。“這樣一來(lái),不但成本降低了,質(zhì)量也有提升。”
在寧興的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)下,許多中小微企業(yè)接單能力明顯增強。“有了寧興的風(fēng)險監控和融資服務(wù)雙重保障,我們接單的膽子更大了。”太陽(yáng)花休閑用品有限公司總經(jīng)理吳超超說(shuō),在寧興的幫助下,公司推出的面向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的賒銷(xiāo)服務(wù)幫助企業(yè)實(shí)現了穩健增長(cháng)。
這些都只是諸多服務(wù)外貿的外包企業(yè)中的一個(gè)剪影。經(jīng)過(guò)多年的耕耘,寧波“服務(wù)外貿的服務(wù)外包"生態(tài)圈"”正日趨完善。
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