周玲燕成功入圍“2012年北侖區十佳外貿業(yè)務(wù)員”
賽爾網(wǎng)訊 近日,北侖區經(jīng)濟發(fā)展局公布“2012北侖區十佳外貿業(yè)務(wù)員名單”,周玲燕作為優(yōu)景進(jìn)出口外銷(xiāo)團隊的代表,成功入圍。
優(yōu)景進(jìn)出口是賽爾集團、優(yōu)勝?lài)Q的控股子公司。2012,面對復雜多變的國際形勢,優(yōu)景進(jìn)出口外銷(xiāo)團隊凝心聚力,不畏艱難,并肩作戰,用汗水和智慧奮力拓展國際市場(chǎng)。周玲燕,作為優(yōu)景進(jìn)出口外銷(xiāo)部的副總監,更是在集團大政方針的指引下,在優(yōu)景進(jìn)出口總經(jīng)理侯柳紅的領(lǐng)導下,一馬當先,奮勇向前,帶領(lǐng)外銷(xiāo)團隊逆勢而上,在穩定維護老客戶(hù)的同時(shí),不遺余力開(kāi)發(fā)新客戶(hù),最終實(shí)現出口額7300萬(wàn)美元,超額完成初制定的5000萬(wàn)美元的業(yè)績(jì)目標。
優(yōu)景公司外銷(xiāo)團隊
優(yōu)景進(jìn)出口外銷(xiāo)團隊所取得的成績(jì),源于他們高效的工作方法和強大的執行力,值得集團所有子公司和廣大員工學(xué)習借鑒:
一是不斷優(yōu)化操作流程,并嚴格執行。周玲燕的團隊根據多外貿操作經(jīng)驗和客戶(hù)的具體情況,總結出了一整套符合客戶(hù)發(fā)展的外貿操作流程,并在實(shí)際工作中,對各項流程不斷進(jìn)行更新和細化。與此同時(shí),他們嚴格執行業(yè)務(wù)操作流程,最大程度上減少了不必要的損失和浪費。
二是培養業(yè)務(wù)人才梯隊,塑造高效團隊。優(yōu)景進(jìn)出口外銷(xiāo)團隊通過(guò)制定有效的關(guān)鍵崗位繼任者和后備人才甄選計劃以及在職培訓等人才培養與開(kāi)發(fā)計劃,合理地挖掘、開(kāi)發(fā)、培養后備人才隊伍,建立業(yè)務(wù)系統的人才梯隊,使內部人力資源有效利用,塑造出一支士氣高揚、活力充沛的高效業(yè)務(wù)團隊。
三是大力提升服務(wù)意識,贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)。優(yōu)景進(jìn)出口外銷(xiāo)團隊對于客戶(hù)各種業(yè)務(wù)方面的要求,總是想辦法盡力去滿(mǎn)足;對于客戶(hù)的投訴,總是正面應對,找出原因并及時(shí)處理;對于合作中存在的問(wèn)題,總是積極與客戶(hù)共同探討,協(xié)商解決;對于客戶(hù)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展,總是能夠提出行之有效的建議和意見(jiàn)。他們以出眾的服務(wù)口碑,贏(yíng)得了客戶(hù)的認可和信賴(lài)。
周玲燕以及她的外銷(xiāo)團隊,不僅為北侖區外貿隊伍樹(shù)立了標兵,也成為賽爾人爭相學(xué)習的榜樣。他們團結拼搏、力爭上游、奮勇?tīng)幭鹊木?,是全體賽爾人的努力所凝聚而成的進(jìn)取文化,是賽爾人的精神內核。這一精神將繼續引領(lǐng)著(zhù)賽爾人不斷前行,共建幸福美好新賽爾!
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